Kundcase

RECALL GER HÄLSOVÅRDSKUND EN VIKTIG DOKUMENTHANTERINGSLÖSNING

Läkare och patienter gynnas av ett hälsosamt arkivlagringsprogram

Kundprofil

Framstående vårdföretag i Nya Zeeland som tillhandahåller primärvård, offentlig sjukvård, mentalvård, integrerad vård och ålderdomsvård.

Utmaning

Ett effektivt och tillförlitligt system för att lagra, hämta och leverera patientjournaler till och från flera platser. Möjlighet att hämta filer för löpande vård och i nödsituationer.

Recalls lösning

En heltäckande dokumenthanteringslösning som omfattar säker transport och lagring, med leveransalternativen daglig (OnCall®), prioritet och brådskande (ReFile®).

Funktionella detaljer

Kundförfrågningar inloggas för leverans nästa dag. Fyra schemalagda leveranser per dag från Recalls säkra verksamhetscentrum till kundens vårdcenter, (onCall®). Dygnet runt, alla dagar, en timmes garanterad leveranstid för brådskande eller prioriterad begäran (ReFile®).

Resultat

  • Säkerhet – Globala säkerhetsstandarder. Stränga verksamhetsprocesser.
  • Effektivitet – Service dygnet runt, alla dagar. Garanterad leverans inom en timme efter begäran. Omkring 3 000 arkiv levererade varje månad.
  • Kundnöjdhet – Recall lagrar omkring 45 000 boxar. Vi har samarbetat med kunden i över fyra år.
  • Hållbarhet – Följer branschrelaterade bestämmelser. Kostnadseffektiv, flexibel, skalbar lösning.
  • Recall Folder

    RESURSER

    Recall Video

    VIDEO

    WHY RECALL

    Who is Recall? We are about digital and physical information. Managing it. Storing it and keeping it safe.

    Watch Now
    Recall Case Study

    KUNDCASE

    Recall Visar Att Förvaring Och Hämtning Av Dokument Kan Vara Snabb Och Effektiv

    Read how one international firm securely, efficiently and sustainably retrieves critical documents at a moment’s notice.

    Lär dig mer